Δικαίωμα του Καταναλωτή να «το μετανιώνει»

Δικαίωμα του Καταναλωτή να «το μετανιώνει»

Αντιπρόσωποι των τριών θεσμικών οργάνων της ΕΕ προέβησαν σε προσωρινή συμφωνία αναφορικά με την Οδηγία για τα Δικαιώματα των Καταναλωτών μετά από ώρες διαπραγματεύσεων, ανοίγοντας το δρόμο για την ψήφιση του νομοσχεδίου μέσα στον Ιούνιο.

Το πανευρωπαϊκό δικαίωμα των καταναλωτών να αλλάξουν άποψη για τις αγορές τους εντός 2 εβδομάδων και οι πιο σαφείς κανόνες τιμολόγησης για τις διαδικτυακές αγορές είναι μεταξύ άλλων οι αλλαγές του νομοσχεδίου προέβησαν τη Δευτέρα το βράδυ (6 Ιουνίου) εκπρόσωποι του Κοινοβουλίου, της Επιτροπής και των κρατών μελών.

Τον Μάρτιο, η επικαιροποιημένη έκδοση της Οδηγίας για τα δικαιώματα των καταναλωτών εγκρίθηκε από το Κοινοβούλιο αλλά οι ευρωβουλευτές ανέβαλαν την μετατροπή της σε νόμο, ώστε να έχουν περισσότερο χρόνο εξεύρεσης συμφωνίας και με τα κράτη μέλη πάνω στα αμφιλεγόμενα θέματα.

Συμφωνία στο δικαίωμα υπαναχώρησης

Η συμφωνία της Δευτέρας περιλαμβάνει μια περίοδο 14 μηνών υπαναχώρησης για εξ αποστάσεως και εκτός των καταστημάτων πωλήσεων, κατά την οποία οι καταναλωτές μπορούν να αλλάξουν άποψη. Εάν για οποιοδήποτε λόγο μετανιώσουν για την αγορά μπορούν να επιστρέψουν το προϊόν.

Εάν οι πωλητές δεν ειδοποιήσουν τους καταναλωτές για το δικαίωμα υπαναχώρησης, τότε η περίοδος υπαναχώρησης επιμηκύνεται στον ένα χρόνο.

Το ποσό που αγοράστηκε το προϊόν θα πρέπει να επιστραφεί στον καταναλωτή εντός 14 ημερών μετά την υπαναχώρηση. Επιπλέον, όλα τα προϊόντα που αγοράζονται εξ αποστάσεως θα πρέπει να παραδίδονται στον αγοραστή εντός 30 ημερών. Διαφορετικά ο καταναλωτής θα έχει το δικαίωμα να ακυρώσει την αγορά.

Τα ψηφιακά αγαθά εξαιρούνται από τους κανόνες υπαναχώρησης.

Ο έμπορος είναι υπεύθυνος για κάθε ζημία ή απώλεια του αγαθού κατά την μεταφορά του, ενώ η ταυτότητα και η διεύθυνση του πωλητή θα πρέπει να είναι πάντα σαφής.

Οι ευρωβουλευτές ήθελαν να επιβαρύνονται οι πωλητές με το κόστος της επιστροφής των αγαθών για αγορές πάνω από 40ευρώ, αλλά το Συμβούλιο, που εκπροσωπεί τις κυβερνήσεις το αρνήθηκε.

Η τελική έγκριση είναι πλέον ορατή

Τα κράτη μέλη πρέπει τώρα να δώσουν επισήμως το πράσινο φως για τη συμφωνία της Δευτέρας, ωστόσο οι ευρωβουλευτές το αναμένουν μέχρι την Πέμπτη.

«Επιθυμούμε το Συμβούλιο να δεχθεί αυτό τον ισορροπημένο συμβιβασμό που προέβη το ΕΚ», είπε ο Γερμανός ευρωβουλευτής και εισηγητής της οδηγίας Andreas Schwab.

Πηγή:EurΑctiv.gr

Posted in Διεθνή and tagged , , , , .

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *