Μια επικαιροποιημένη έκδοση της Οδηγίας για τα Δικαιώματα των Καταναλωτών υιοθετήθηκε από το Ευρωπαϊκό Κοινοβούλιο στις 24 Μαρτίου, ωστόσο οι ευρωβουλευτές ανέβαλαν την υιοθέτηση της τελικής θέσης προκειμένου να «αγοράσουν» χρόνο ώστε να συμφωνήσουν με τα κράτη μέλη για τα αμφιλεγόμενα ζητήματα. Τα δικαιώματα των καταναλωτών άλλωστε, σε περιόδους κρίσης σε χώρες όπως η Ελλάδα, η Πορτογαλία ή η Ιρλανδία, καταστρατηγούνται με «βροχή» από αβέβαιες και ασαφείς προσφορές εμπορικών προϊόντων.
Οι νέες ρυθμίσεις αναμένεται να παράσχουν μεγαλύτερη προστασία και ισχυρότερα δικαιώματα στους Ευρωπαίους καταναλωτές και εταιρείες που αγοράζουν προϊόντα διαδικτυακά από ένα άλλο κράτος μέλος.
Οι νέοι κανόνες δίνουν το δικαίωμα στους καταναλωτές να ακυρώσουν μία αγορά εντός 14 ημερών, όταν αγοράζουν προϊόντα από το εξωτερικό, τα οποία πρέπει να έχουν παραδοθεί στους αγοραστές εντός 30 ημερών, διαφορετικά ο αγοραστής θα έχει το δικαίωμα να ακυρώσει την αγορά.
Οι ευρωβουλευτές υπογράμμισαν επίσης ότι ο έμπορoς δεν φέρει καμία ευθύνη για οποιαδήποτε ζημία ή απώλεια του προϊόντος κατά την μεταφορά του, και επέμειναν ότι πρέπει να είναι σαφές στους καταναλωτές από ποιους αγοράζουν, τι ακριβώς αγοράζουν και ποιο είναι το συνολικό κόστος της διαδικτυακής αγοράς.
Επίσης προβλέπεται ότι θα πρέπει να σε γνώση των αγοραστών η συνολική τιμή, πριν πραγματοποιηθεί η πώληση.
Η τελική ψήφιση αναβλήθηκε
Ο κεντροδεξιός ευρωβουλευτής Andreas Schwab που ήταν ο εισηγητής, τόνισε ότι η νέα οδηγία θα «ενισχύσει την αξιοπιστία του καταναλωτή και θα δημιουργήσει νέες ευκαιρίες στην αγορά για τους προμηθευτές».
«Ενισχύουμε ακόμη τον αγώνα κατά της εξαπάτησης των καταναλωτών από τις αμφίβολες και ασαφείς διαδικτυακές προσφορές». «Προβλέποντας το διπλό κλικ, οι καταναλωτές θα πρέπει να επιβεβαιώσουν την αποδοχή τους της υποχρέωσής τους να πληρώσουν την τιμή», πρόσθεσε.
Προσθέτει ότι είναι δυνατή η πλήρης εναρμόνιση των δικαιωμάτων των καταναλωτών μεταξύ των 27 της ΕΕ», «αρκεί να ληφθούν σοβαρά τα επίπεδα προστασίας των καταναλωτών».
Η πρώτη ανάγνωση επεδίωξε συμφωνία
Ο Schwab επιθυμεί να διασφαλίσει ότι το ΕΚ θα πετύχει μια ενιαία θέση στις διαπραγματεύσεις με τα κράτη μέλη, λέει ο αξιωματούχος, γεγονός που τον οδήγησε στην απόφαση να αναβάλει την ψήφιση.
Οι ευρωβουλευτές στήριξαν μια σειρά τροποποιήσεων στην οδηγία, αλλά ανέβαλαν την ψήφιση του τελικού ψηφίσματος δεδομένων των εκκρεμών διαπραγματεύσεων ανάμεσα στο ΕΚ και των αντιπροσώπων των κρατών μελών στο Συμβούλιο Υπουργών.
«Η ιδέα είναι η διασφάλιση μιας συμφωνίας με το Συμβούλιο με την πρώτη ανάγνωση», είπε.
Πηγή:EurΑctiv.gr
